株式会社アサプリホールディングス様
株式会社プリンター様
営業自身でサンプル制作が可能！
1回の営業活動で具体的な提案まで実施し、商談機会を逃さない
株式会社アサプリホールディングスは総合印刷事業、広告制作事業、ITソリューション事業、カベラボ事業、ネット印刷事業、太陽光発電事業などを行う、11のグループ会社の持株会社である。
グループ各社にWeb担当を決め、常に新しい情報共有をしている。グループ会社の１つである株式会社プリンターは2020年9月、既存のお客様への提案幅の拡大や、新規営業の強化を図るため、スマホコンテンツ作成サービス「キュリア」を導入した。
導入に至った経緯、現場での評価・活用事例を株式会社プリンター大湾氏に伺った。
キュリア導入の経緯
株式会社プリンターのメインターゲットはチラシ業界である。チラシ業界は新聞購読者が減り、Web広告に予算が割かれている厳しい状況だ。大湾氏は導入当時のことをこう語ってくれた。
「チラシ印刷は価格競争が厳しく、価格以外で勝つためには付加価値をつける必要がありました。当社でも業態変革を進めており、印刷事業だけではなく広告全体を扱う会社としてWeb、動画制作は全て内製化しております。
ガチャ機能も面白そうなので検討していましたが、アプリ制作のツールであるため、コストが高く導入障壁が高いと感じておりました。しかしキュリアをご紹介いただいたところ、ガチャ機能だけではなく、簡易的なスマホサイトやアンケートフォームの制作も一つのツールでできるとのことでしたので、当社の業務に合いそうだなと感じ、業態変革を進める一つの手段として導入することに決めました」
キュリアの効果
「チラシは見てもらえたかどうかもわからないため、効果測定が難しい媒体です。しかし、キュリアを使うことでその閲覧ログの集計から効果測定が可能となり、チラシの改善にも役立てることができます。キャンペーンの良し悪しが判断できるというのが良いですね」（大湾氏）
普通のQRコードをつけるだけでも、もちろんGoogle Analytics（グーグルアナリティクス、以下GA)でログは確認可能であるが、GAはWebに詳しい人でないと分かりにくい部分がある。キュリアは必要な項目だけすぐにログレポートが出せるところも好評だそうだ。
キュリアの採用事例について
①チラシ事例
1つ目はチラシの事例だ。チラシ内のQRコード読み取り→アンケート入力→ガチャ抽選の流れで企画提案をしたところ採用が決まり、チラシだけではなくデジタルを連携させた新規の取引が始まった。
営業でサンプルが完結できるというのは、制作部へ負担をかけずに済むという点もメリットである。営業が提案したいタイミングで提案ができる。キュリアを活用することで商談の機会を逃さない、というのは最大の利点だ。
2つ目はある展示会での事例だ。取引先が出展する展示会の相談から話はスタートした。
毎年ブース設営の案件を請け負っていたが、今回は全体のコンサルや企画まで含めた依頼があったのだ。
「他の企画と合わせてキュリアも提案したところ、前回の2.5倍の名刺を獲得できたそうで、非常に喜んでいただけとても嬉しかったです。この効果を評価いただき別の展示会でも使っていただく予定です」（大湾氏）と、次の仕事獲得につながっている。
③DM事例
3つ目はDMの事例だ。クライアントは元々返信用はがきのついたDMを作成していた。DMの内容は「資料請求で豪華プレゼント進呈」というもの。しかし、ここには返送用ハガキの送料負担という課題があった。資料請求の返信のたびにかかるコスト。それがクライアントを悩ませていた。
そこで提案したのが「デジタルフォームの運用」であった。コスト削減に魅力を感じていただき、他社からの乗り換えで受注することができた。
実際に問い合わせも増加し、WIN -WINの事例となった。
キュリアの提案方法
またテンプレートアプリを持っているところも提案しやすいそうだ。テンプレートでアプリを作れるサービスが世の中にはいくつもあるが、抽選ガチャなどは追加開発費用がかかるものがほとんどである。数百万円かかることも珍しくない。キュリアはURLを貼るだけなので追加開発よりも安価で利用できるため、クライアントの反応も良いそうだ。
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